سياسة الخصوصية

تُشغّل بيتافولد ("نحن") موقع petafold.com، بما في ذلك مجلة بيتافولد ونشرتها الأسبوعية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات شخصية، ولماذا نجمعه، وما هي حقوقك. وقد كتبناها بلغة مباشرة لأننا نفضّل أن تقرأها فعلاً.

باختصار: نجمع الحد الأدنى الذي نحتاجه لتشغيل منصة نشر — بريدك الإلكتروني إن اشتركت، ورسالتك إن راسلتنا، ومؤشرات تفاعل أساسية مع الرسائل التي نرسلها. نحن لا نبيع البيانات، ولا نعرض إعلانات، ولا نتتبّعك عبر الويب.

1. ما الذي نجمعه ولماذا

الاشتراك في النشرة

عند اشتراكك في المجلة، نحفظ: عنوان بريدك الإلكتروني، والصفحة التي اشتركت منها، وتاريخ الاشتراك ووقته، وحالة اشتراكك (هل أكّدته، أم ألغيته، أم تعذّر وصول الرسائل إليك). ونعتمد آلية التأكيد المزدوج: لا يُضاف عنوانك إلى قائمة المراسلة إلا بعد نقرك على رابط التأكيد الذي نرسله إليك.

الأساس القانوني: موافقتك، الممنوحة عند التسجيل والمؤكَّدة بنقرة التأكيد. ويمكنك سحبها في أي وقت (راجع "إلغاء الاشتراك").

المساهمات ورسائل التواصل

عند إرسالك نصيحة، أو عرض قصة، أو رسالة تواصل، نحفظ: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ونص رسالتك، وأي تفاصيل تضيفها (مثل الطريقة التي تودّ أن تُنسب بها المساهمة إليك، أو موضوع استفسارك). ونستخدم ذلك لقراءة مساهمتك والردّ عليها، وربما — إن كانت نصيحة أو عرض قصة — لنشرها أو البناء عليها.

الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في تشغيل منصة نشر تحريرية، وموافقتك حيث تطلب أن تُنسب إليك المساهمة أو أن نعاود التواصل معك.

التفاعل مع الرسائل البريدية

تتضمّن رسائل نشرتنا قياسات معيارية للتسليم والتفاعل يوفّرها مزوّد خدمة البريد لدينا: هل وصلت الرسالة، وهل فُتحت (عبر بكسل تتبّع)، وهل نُقر على الروابط داخلها (تمرّ الروابط عبر نطاقنا الفرعي المخصص للتتبّع، links.journal.petafold.com). ونستخدم هذه البيانات بصورة مجمّعة لمعرفة ما إذا كانت الأعداد تصل إلى القرّاء وتثير اهتمامهم، وعلى مستوى كل مشترك للحفاظ على سلامة القائمة (كالتوقف عن المراسلة إلى عناوين لم تعد تعمل). وبيانات الفتح تقريبية بطبيعتها: إذ تحجب بعض برامج البريد بكسلات التتبّع أو تحمّلها مسبقاً.

وإن كنت تفضّل ألّا تُقاس تفاعلاتك، تتيح لك معظم برامج البريد حجب الصور الخارجية (وهو ما يعطّل تتبّع الفتح)، ويمكنك دائماً قراءة المجلة على الموقع بدلاً من ذلك، حيث لا وجود لأي من هذه القياسات.

تحليلات الموقع

نقيس زيارات الموقع باستخدام Umami، وهي أداة تحليلات تحترم الخصوصية ونستضيفها ذاتياً على بنيتنا التحتية. وUmami لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط: فهي لا تضع ملفات تتبّع، ولا تبني عنك ملفاً تعريفياً دائماً، ولا تتعقّبك عبر المواقع الأخرى. وهي تجمع معلومات مجمّعة ومجهّلة الهوية فقط عن كيفية استخدام الموقع — مثل الأعداد التي تُقرأ، وعدد الزوّار، والمواقع التي تُحيل الزيارات إلينا. وهذه البيانات غير مرتبطة بهويتك، ولا تُدمج مع سجلّ اشتراكك أو مع بيانات تفاعلك مع البريد.

وملف تعريف الارتباط الوحيد المستخدم في الأحوال العادية هو ملف جلسة خاص بتسجيل دخول مسؤول الموقع، ولا يُضبط لدى الزوّار العاديين.

2. مَن يعالج بياناتك

نستعين بعدد محدود من مزوّدي الخدمة لتشغيل المنصة:

• إرسال البريد: Resend (التي تسلّم الرسائل عبر Amazon SES). ويعالجون نيابةً عنّا عنوان بريدك الإلكتروني وأحداث التفاعل الموضّحة أعلاه.
• المراسلات: Zoho Mail تستضيف صناديق بريدنا. فإن راسلتنا أو رددنا عليك، تمرّ رسائلك عبر Zoho.
• الاستضافة وقاعدة البيانات: يعمل موقعنا وقاعدة بياناتنا على مزوّدي بنية تحتية سحابية.
• تحليلات الموقع: Umami، ونستضيفها ذاتياً على بنيتنا التحتية. ولأنها مستضافة ذاتياً، فإن بيانات استخدامك للموقع لا تُشارَك مع شركة تحليلات خارجية — بل تبقى لدينا، على بنية تحتية نتحكم بها.

يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات وفق تعليماتنا. وبحسب المزوّد، قد تُعالَج بياناتك على خوادم خارج بلدك، بما في ذلك داخل الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. ونحن نختار مزوّدين يلتزمون بضمانات معترف بها لحماية البيانات.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. ولا نشاركها مع المعلنين. ولا نفصح عنها إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

3. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• المشتركون النشطون: طوال مدة بقاء اشتراكك.
• العناوين الملغى اشتراكها: نحتفظ بسجلّ بالحد الأدنى (عنوانك وتاريخ إلغائك) حتى نحترم اختيارك ولا نراسلك مجدداً أبداً. وإن رغبت في محو هذا السجلّ أيضاً، فراسلنا وسنحذفه — مع ملاحظة أنه بعد الحذف الكامل لا يمكننا ضمان استبعاد العنوان إن أُعيد إدخاله مستقبلاً.
• العناوين التي ترتدّ ارتداداً نهائياً أو تبلّغ عن رسائلنا كمزعجة: نحتفظ بسجلّ بها كي نتوقف عن الإرسال إليها.
• المساهمات ورسائل التواصل: يُحتفظ بها ضمن سجلاتنا التحريرية والإدارية، أو إلى أن تطلب منّا حذفها.

4. حقوقك

أينما كنت، نمنحك الحقوق نفسها:

• الاطّلاع: أن تسألنا عن البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: أن تطلب منّا تصحيح بيانات غير دقيقة.
• المحو: أن تطلب منّا حذف بياناتك (راجع ملاحظة مدة الاحتفاظ أعلاه).
• الاعتراض / سحب الموافقة: أن توقف في أي وقت المعالجة القائمة على موافقتك.
• قابلية النقل: أن تحصل على نسخة من البيانات التي قدّمتها إلينا.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على contact@petafold.com. وسنردّ خلال مدة معقولة، وفي جميع الأحوال خلال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به.

وإن كنت داخل الاتحاد الأوروبي أو في أي ولاية قضائية أخرى لديها جهة مختصة بحماية البيانات، فلك كذلك الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة لديك. وسنكون ممتنّين لو أتحت لنا فرصة معالجة الأمر معك مباشرةً أولاً.

5. إلغاء الاشتراك

تتضمّن كل نشرة نرسلها رابطاً لإلغاء الاشتراك، وتدعم الإلغاء بنقرة واحدة في برامج البريد التي تتيح ذلك. والإلغاء فوري، لا يتطلّب تسجيل دخول ولا تبريراً، ولا نرسل بعده رسائل من نوع "هل أنت متأكد؟". ويمكنك إعادة الاشتراك متى شئت.

6. الأطفال

بيتافولد منصة نشر مهنية وليست موجّهة إلى الأطفال. ونحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون سن 16. وإن كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا ببيانات، فراسلنا وسنحذفها.

7. الأمان

نتخذ تدابير تقنية معقولة لحماية البيانات التي نحتفظ بها: فالوصول إليها مقيّد، وبيانات الاعتماد مخزّنة مُجزّأة (hashed)، وروابط إلغاء الاشتراك والتأكيد تستخدم رموزاً فريدة يتعذّر تخمينها. ولا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نحتفظ بالقليل، ونحتفظ به بعناية.

8. التغييرات على هذه السياسة

إن تغيّرت ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فسنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ المذكور في أعلاها قبل أن تدخل الممارسة الجديدة حيّز التنفيذ. وسنشير في النشرة إلى التغييرات الجوهرية التي تمسّ المشتركين.

9. التواصل

بيتافولد contact@petafold.com

لأي أمر يتعلق ببياناتك أو باشتراكك أو بهذه السياسة، يصل هذا العنوان إلى شخص يقوم بالتصرّف بشأنه.